Una entrevista más de las realizadas a algunos de los miembros más relevantes del equipo de TDM para dar a conocer su experiencia profesional y ofrecer su visión acerca de la evolución y tendencias en el sector de la higiene ambiental.
Todos ellos profesionales con un grado elevado de cualificación en sus respectivas especialidades, experiencia demostrada y conocimiento del mercado como ingredientes esenciales para convertir a TDM en referente del sector de la Calidad Ambiental Interior.
Y si lo deseas, también puedes ver las entrevistas anteriores realizadas a Javier López Radigales, CEO de TDM, a Siro Íñiguez Bravo, COO de TDM, a María José Cabas, Director Técnico de TDM, y a Lorenzo Polo – Asesor Técnico Comercial de TDM.
Hoy te acercamos el perfil profesional de Nieves Barrera, componente del Departamento de Operaciones de TDM.
¿Cuál es tu área de especialidad?
Soy miembro del departamento de operaciones. Me encargo de todo lo relacionado con la coordinación de actividades empresariales (CAE), planificación y realización de informes.
¿Cuánto tiempo llevas en TDM y con qué cualificaciones profesionales cuentas?
- 1 año y 10 meses de experiencia.
- Licenciada en Ciencias Ambientales.
- MBA Administración y Dirección de empresas – Especialidad en Calidad y Medio Ambiente
- Curso Superior en Sistemas de Gestión Integrada de Calidad, Medioambiente y Riesgos Laborales.
- Curso Superior en Sistemas de Gestión de Calidad.
¿Cuál es tu experiencia profesional en el sector?
Llevo 8 años trabajando en la coordinación de actividades empresariales y en la gestión de documentación.
¿Cómo es el día a día en tu trabajo prestando servicios a clientes?
Desde el acceso a las plataformas de coordinación para actualizar la documentación y que permitan el trabajo de los técnicos, hasta la planificación de las actuaciones relativas a los servicios de consultoría y las soluciones para CAI (Calidad del Aire Interior).
Mantengo también un trato directo con el cliente para el traslado de la planificación de los trabajos, permisos de trabajadores y entrega de informes y certificados.
¿Qué problemas resuelves?
Todos los problemas que surgen en la gestión de los accesos a las instalaciones de los clientes, donde hay que actuar rápido para no perder una jornada de trabajo, y que contribuyen a elevar la eficacia de las soluciones y servicios brindados mediante iniciativas que ayudan a garantizar la efectividad de cada operación.
¿En qué destaca TDM frente a la competencia?
TDM es una empresa que se implica y da una gran facilidad a los clientes para la realización de los trabajos de calidad ambiental interior y el desarrollo de acciones correctoras higiénico-sanitarias, sin importar los horarios.
Desde tu punto de vista, ¿qué valora más un cliente de los servicios prestados por TDM?
El grado alto de especialización, experiencia e implicación de cada uno de los profesionales de TDM, un trato preferente a los clientes, y la prestación de un servicio de calidad que brinda soluciones a sus demandas e incluye la resolución de cualquier tipo de duda o problema.
¿Cómo defines TDM en dos palabras?
Compromiso y cercanía.
¿Cómo ves el sector de la calidad ambiental y qué tendencias destacas?
Es un sector competitivo, en continuo cambio y con constantes actualizaciones normativas y criterios higiénico-sanitarios.
Las actividades que desarrolla TDM para la prestación de servicios, consultoría y soluciones para CAI (Calidad del Aire Interior) se están tomando más en cuenta, y se les está dando la importancia que merece.
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